מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 07/10/2026
1. מי אנחנו
בעל השליטה במידע הוא:
אביחי הורוביץ
מספר עוסק/ח.פ.: 208307405
כתובת: זבוטינסקי 1, אזור
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: avichai112@gmail.com
2. איזה מידע עשוי להיאסף
בהתאם לאופן השימוש באתר, עשויים להיאסף:
- שם
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי רכישה ועסקה (דרך פלטפורמת הקורס, Schooler, שאליה מפנה האתר)
- מידע הנחוץ למתן גישה לקורס
- שאלות שנשלחו לעוזר ה-AI
- פניות לשירות לקוחות
- נתוני שימוש טכניים באתר
- כתובת IP ומזהים מקוונים
- מידע הנאסף באמצעות cookies וכלי מדידה, ככל שהופעלו ובהתאם לבחירות המשתמשת
הרכישה עצמה והסליקה מתבצעות בפלטפורמה חיצונית (Schooler), ופרטי כרטיס אשראי מלאים אינם נאספים או נשמרים על ידי אתר זה.
3. מטרות השימוש
המידע עשוי לשמש לצורך:
- מתן גישה לקורס
- שירות לקוחות ומענה לפניות
- טיפול בבקשות ביטול
- מענה באמצעות עוזר ה-AI
- העברת שאלה לאביחי כאשר העוזר אינו יודע לענות
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
- ניתוח ושיפור האתר
- עמידה בדרישות דין
שליחת תוכן שיווקי תיעשה רק כאשר קיימת הרשאה מתאימה לכך.
4. מסירת מידע
מסירת מידע בטפסי יצירת קשר או שאלות היא מרצון.
ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לחזור לפונה או לספק את השירות המבוקש.
פרטים הנדרשים לצורך רכישה נחוצים כדי להשלים את העסקה בפלטפורמת הקורס ולספק את הגישה לו.
5. עוזר AI
האתר משתמש בשירות הבינה המלאכותית של Anthropic (Claude) לצורך מענה אוטומטי על שאלות הנוגעות ל-GYM ONLINE.
השאלה שתזיני מועברת לעיבוד אצל הספק הטכנולוגי הזה בלבד, לצורך מתן תשובה.
העוזר נועד לענות על מידע הנוגע לקורס בלבד, ואינו צ'אטבוט כללי.
אל תזיני לתיבת השאלה מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך קבלת תשובה.
שם, טלפון ודוא"ל אינם מועברים למודל ה-AI במסגרת שאלה רגילה, הם נאספים רק אם תבחרי למסור אותם במפורש, כדי לאפשר מענה אנושי כאשר העוזר אינו יכול לענות.
חלק מהעיבוד אצל ספקי ה-AI עשוי להתבצע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין החלות.
6. ספקי שירות
העסק נעזר בספקים הבאים לצורך הפעלת האתר והשירות:
- Vercel — אחסון האתר והפעלת קוד השרת
- Anthropic (Claude) — מתן מענה בעוזר ה-AI
- Google (Apps Script / Sheets / Gmail) — תיעוד שאלות ושליחת התראה לאביחי
- LightWidget — הצגת פיד האינסטגרם באתר
- Schooler — פלטפורמת הקורס עצמה, כולל הרשמה, סליקה וצפייה בשיעורים
מידע יימסר לספקים אלה רק ככל שנדרש לצורך השירות שהם מספקים.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות עשויים לעבד מידע באמצעות שרתים הנמצאים מחוץ לישראל.
העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות.
8. דיוור שיווקי
מסירת פרטים לצורך רכישה, שירות או שאלה אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.
כאשר תוצע הרשמה לדיוור, היא תיעשה בנפרד ובהתאם לדין.
ניתן להסיר את ההסכמה לדיוור בכל עת בדרך המפורטת בכל הודעה.
9. Cookies וכלי מדידה
האתר משתמש ב-cookies בסיסיים לצורך תפעול תקין של האתר.
פיד האינסטגרם המוטמע בעמוד (באמצעות השירות LightWidget) מציג תוכן ציבורי מתוך חשבון האינסטגרם של העסק, ואינו חושף מידע נוסף על המבקרת באתר מעבר לכך שדפדפנה טוען תוכן מהשירות הזה.
10. שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, קיום העסקה, מתן השירות, עמידה בחובות משפטיות והגנה על זכויות העסק.
מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה בהתאם למדיניות העסק ולהוראות הדין.
11. אבטחת מידע
העסק נוקט אמצעים סבירים להגנה על מידע אישי בהתאם לאופי המידע ולדרישות הדין.
אין מערכת מחשב המאובטחת באופן מוחלט.
12. זכויות ביחס למידע
בכפוף לדין, ניתן לפנות לעסק בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק אודותיך ולבקש את תיקונו כאשר הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
פניות ניתן לשלוח אל: avichai112@gmail.com
13. שינויים
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.